随着通信技术日益成熟，应用日益丰富，传统通信行为中的语音通话和浏览网页已经满足不了用户需求。为了尽可能实现最大化用户价值，娱乐产业已经成为运营商可以重点关注的领域。
通信市场娱乐产业前景广阔
通信市场娱乐产业的主要实现形式是视频、游戏、音乐、阅读等。
根据移动互联网领先的数据服务机构ASO100大数据研究中心发布的《2016移动互联网发展白皮书》显示，2016年全球游戏市场总量高达996亿美元，手游占比37%的份额，有369亿美元的市场，年增22.6%。中国则以244亿美元超越美国，成为世界第一的游戏市场。Analysys易观智库发布的《2016-2018年中国网络视频市场趋势预测专题研究报告》显示，2015年中国网络视频广告市场规模达到243.1亿元人民币，相比2014年环比增长43.0%。而中投顾问《2016-2020年中国网络视频行业投资分析及前景预测报告》数据显示，自2008年以来，网络视频行业的用户规模一直呈增长趋势，截至2015年12月，中国网络视频用户规模达5.04亿，较2014年底增加7093万，网络视频用户使用率为73.2%，较2014年底提升了6.5个百分点。其中，手机视频用户规模为4.05亿，与2014年底相比增长了9228万，增长率为29.5%。手机网络视频使用率为65.4%，相比2014年底提升了9.2个百分点，视频用户向移动侧转化趋势明显。
移动音频作为一种娱乐形式逐渐被人们所熟知和接受。据iiMediaResearch数据显示，中国移动电台用户总规模截至目前已经远超２亿。自2014年以来，中国移动电台用户规模显著增长，亿级用户电台崭露头角，移动电台之间的竞争异常激烈，不少移动电台在融资后第一件事就是抢占市场和用户。
当然，娱乐产业涉及面广泛，以上只是选取一些分支现状。但这也说明无论任何一个细分领域都存在广阔用户和收入增长空间。
毫无疑问，娱乐产业（视频、音乐、游戏等）已经渗透到每一个人的日常生活中，如果运营商能够合理打造娱乐化产业链，将会为其转型和增收提供广阔的空间。
现阶段娱乐化产业问题
近年来，运营商涉足娱乐产业领域的消息源源不断，足以说明运营商对娱乐产业领域的重视程度日渐提升。不过运营商在布局娱乐化产业时也将面对不少问题。
首先，内容过分丰富，导致各企业各运营商尚未形成大行业大领域体系布局，更多的是针对热点进行产业拓展。
其次，需要可持续发展策略。虽然娱乐化产业已经引起多方重视，也有具体行动，但是要打造一个持续盈利、用户价值不断提升的业务，还需要从收费模式、业务形式、多业务多行业融合着手，不能只求一时兴旺，更要着眼未来。
再次，多方利益分成问题。一个庞大的产业，多企业、多领域参与是在所难免的，这必然牵涉基本的收益分成问题，需要谨慎协调好各方利益。
最后，发力点问题。从自身条件出发，选择好是在某一具体领域实施图谱，还是先整体布局再定点突破，起步的发力点往往决定今后运营的成败。
娱乐化产业链打造要点
娱乐渗透到每个用户生活方方面面，形式层出不穷，潜在的商机无法估量，运营商需要及时把握泛娱乐化契机，通过推出业务娱乐化产品、娱乐类业务平台来尽早实现运营模式转型。
第一，提高相应的硬件设备。高清影视、网络游戏、高清音乐等娱乐模式对硬件设备要求越来越高。在终端设备侧也要与时俱进，做好匹配，而且需要及时和当今热点新技术对接，保证产品接地气。
第二，内容创新步伐需提速。娱乐产业载体虽然还是声音、影像，但是内容本身依然十分丰富，形式目不暇接。它可以是个人直播、个人音乐创作上传、游戏互动等，如何从内容中创造出收入价值是经营者需要思考的。
第三，多方互动。产业链各个环节之间的联系互动是价值传递和业务健康发展的关键所在，既包括用户与用户之间的互动，用户与经营者之间互动，经营者与外来业务运营者的互动。一个成熟的产业链往往可以实现多方利益均衡，让参与者都能够获得自己所需求的东西。
第四，前向、后向收费模式并存，收费模式要创新。经营娱乐产业业务，为了使到营收模式丰富，各方得利，既要有前向收费，即向用户阶层收费，但是又不能因此打消用户使用意愿。而后向收费则是针对进入业务平台的企业，往往这部分收入更为可观。除了传统的收费模式之外，还应该结合热点拓展新的创收模式，如直播打赏分成、相关周边产品收入等。
娱乐产业是一个广泛的概念，但是正因为组成丰富，加上涉及用户生活方方面面，市场潜力巨大，其对于运营上的提升作用值得重视。可以说娱乐化产业是通信运营商在转型道路上值得利用的重要一环，加强投入和开发力度，把握住娱乐产业蓬勃发展态势进行业务创新，就能为运营提升迈出坚实的一步。
