在达达冲刺美股的关键阶段,阿里巴巴又在即时配送领域落下一子。
今日,阿里方面表示,淘宝App已在全国16城率先上线“小时达”服务,北京、上海等多地消费者将刷新“分钟级”新零售体验。
据介绍,“小时达”频道会在消费者使用淘宝App搜索商品时触发。当消费者搜索特定商品之后,搜索结果页将在醒目位置自动跳出“小时达”频道入口,进入频道后,消费者即可找到周边能实现分钟级配送的同款商品。
《电商报》获悉,“小时达”频道内的商品既有来自天猫超市,也有来自淘鲜达上的商超,同时频道内还接入了饿了么上诸多超市、便利店的商品。
目前,“小时达”服务将率先在北京、上海、广州、成都、杭州、沈阳、南京、郑州、合肥、上海、武汉、苏州、重庆、厦门、深圳、天津这16个城市上线,其中北上广蓉杭沈六地已实现主城区全覆盖,预计年底将覆盖至全国。
事实上,今年两会期间,直播带货与即时配送就已是代表委员关注的焦点之一。业内普遍认为,即时物流配送网络的建设,不仅支撑着疫情期间新零售的发展,也正在像高速公路、铁路一样,成为我国的新基建之一。
而从近期的行业动态中也能明显看出,行业各玩家无一不想要在即时配送领域扎根立足。
在淘宝“小时达”服务上线之前,顺丰上线了丰食平台,进军外卖领域;滴滴正式推出跑腿业务;哈啰出行近期有意入局同城物流市场,开始内测“哈啰快送”业务;美团扩展了商品范围边界,宣称“万物到家”。
达达方面则开始冲刺“即时零售第一股”。5月13日,达达集团正式向美国证券交易委员会(SEC)公开递交招股文件,计划以“DADA”为证券代码在美国纳斯达克挂牌上市。
除此之外,阿里方面还于今年3月全资收购即时物流创始者“点我达”,通过众包模式实现点对点配送。而基于自身业务体系,阿里还拥有蜂鸟、盒马、天猫等物流体系,多种组合方式布局配送领域,意味着已逐渐将商家、平台、骑手三方打通,具备更多生态联动作用。
而之所以出现这种情况,除了疫情的影响,与近年普及的新零售本地化趋势也密切相关。
众所周知,本地化是新零售的核心场景,并不是说产品本地化,而是指消费服务本地化。这也就意味着,消费者在本地就能够得到想要的产品与服务,而不用因为它们从异地过来再等待一定的时间。人们想要的商品可以在当地最近的门店进行配送,在很短的时间就可以收到货。
另一方面,网购市场“最后一公里”末端配送运力需求也扩展了即时配送的应用场景。在“双十一”、“618”等购物节期间,庞大的订单量使得物流快递公司面临仓储和配送的巨大压力。
而即时配送行业的骑手时间灵活,调度更方便,在爆单时期能够成为物流快递公司的良好运力补充,减少商家在物流方面所需承担的成本。这也是即时配送成为新零售领域里的新基建原因之一。
目前来看,无论是淘宝上线“小时达”服务或是达达筹谋上市,都显现出新零售本地化的进程正在加速,在未来还会进一步推动本地即时配送市场规模的增长。但一个不容忽视的大背景是,即时配送赛道早已涌入太多竞争者,能否真正成为下一个风口仍是未知。