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双11无界零售VS.新零售,京东家电规模优势恐难撼动

来源:    阅读 : 次   时间:2017-11-06 23:41

文/新媒体砖家·砍柴网

几天后的2017双11不但是剁手党们买买买的好日子,还将是京东“无界零售”和阿里“新零售”理念之争的大舞台。

一年前的云栖大会上,阿里巴巴集团董事局主席马云首次提出了“新零售”的概念,表示电子商务将成为过去。提出新零售的一年中,阿里对线下超市完全重构孵化了盒马鲜生;阿里推出了让星巴克惊恐万分的全球首家“自动识别、即走即付”无人便利店“淘咖啡”;阿里与中银泰合作开设场景化营销的“生活选集”,主打新零售概念下的生活美学;在这一年中阿里股价翻了一倍,甚至超越电子商务鼻祖亚马逊。

而京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东在今年7月提出“无界零售”概念,其终极目标是在“知人、知货、知场”的基础上,重构零售的成本、效率、体验。

几天之后的双11,京东和阿里将在3C、服装、日用快消等领域全方位展开零售理念的大碰撞。但在家电领域,京东家电或许可凭借其自身的规模优势,在“无界零售”buff光环加持下强势碾压天猫、苏宁易购等友商。

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京东家电的规模优势究竟有多强?根据工信部的数据显示,2017年上半年京东家电占据家电网购市场61.3%的份额,坐稳中国全渠道最大家电零售商地位。规模优势一旦形成,加上家电品牌厂商的强力支持,再想在家电领域将京东掀落马下绝非易事。

两万亿“朋友圈”,打造家电“地表最强战队”

众所周知,类似618和双11这样的关键时刻,电商能否创造天量销售额,品牌厂商提供充足的高质量商品至关重要。就在双11前的半个月,美的、海尔、TCL等十多家国内外家电行业的领先品牌和重量级大佬密集到访京东总部,受邀与京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东会面。

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在这场年销售额超过两万亿人民币的会面之前,海尔早就承诺在其洗衣机生产线中分出三条生产线专门为京东家电生产爆品型号和专供型号,并保证在十一长假期间也不停机地满负荷运作,以确保在京东这个重要线上销售渠道再创双11销售新纪录。据了解,家电品牌企业类似的承诺不在少数。

同时在会上,刘强东表示:“如果一个商品的净利能有10%,京东只要3%就足够了,希望留给家电品牌的利润永远是京东赚到的2倍。京东的目标就是要帮助优秀的品牌做大做强、让良币驱逐劣币成为市场主导”。

但是仅凭让利绝不可能将家电品牌企业牢牢捆绑在京东的战车上,来自京东无界零售的智慧buff,或许成为更加吸引家电品牌企业的因素。

规模效应让京东家电无界“轻松”零售

在线上线下大融合的趋势下,困扰品牌企业的有三大痛点:只能在不同的场景分别投入资源,产生的大量数据也无法融合分析,交易也不能同步。这三大痛点同样是家电企业面临的难题。然而有了京东家电的强大规模和无界零售,三大痛点或许将不再是问题。

提出无界零售的理念之后,京东作为实体经济和数字经济深度融合的创新型企业迅速行动起来,开始将无界零售的理念在线上、线下、合作方、品牌企业、技术准备等多方面强力落实。

在线上,京东和百度联手共同推出“京度计划”,将百度近1亿日活跃用户数据和2.365亿高价值活跃电商用户数据打通,并与腾讯共同推出面向线下品牌商的中国首个线上线下融合的“京腾无界零售解决方案”。

具体到家电领域,作为中国最大的线上线下家电渠道商,京东家电的规模优势绝不只是销售额,更体现在其带来的消费者大数据,这是其他电商无法企及的优势。消费者是谁?来自哪里?他们的年龄和性别?他们为什么购买?他们什么时间购买?他们在什么场景下购买?他们未来购买什么? 

这股家电领域最庞大的线上销售数据洪流经过京东家电的大数据智能分析之后,通过腾讯微信这一全球消费者最强触达工具,无界零售将帮助每个家电品牌应对购物场景即时化、碎片化所带来的信息孤岛问题。

    线下渠道,补全消费者画像

而京东家电的规模优势在今年的双11上,可能会有阶梯性的巨幅增长,其来源就是长期以来被线上“忽视”的农村市场。艾瑞咨询数据显示,中国农村人口占总人口的将近一半,但网民比例只占不到30%,网络消费的比例更是不足10%。家电类电商在农村乡镇具有非常大的潜在市场。

肥肉在前大家都看得到,但是如何吃到嘴里?物流配送缓慢、后期服务艰难,相比一二线大型城市农村市场各方面的成本高企,更像是家电市场中无法接近的孤岛。

在去年京东集团副总裁、京东商城家电事业部总裁闫小兵就宣布:“京东家电要以镇为单位设立一镇一店、价格统一的京东家电专卖店。”截至目前,“京东家电专卖店”开店数量已经突破5000家,大家电配送服务范围超过45万个行政村,三四线市场占有率不断攀升。据中怡康数据报告,京东家电乡镇市场销量第一,三四线市场占有率、出货量最大。

几天后的双11,这股来自全国三四线市场的强大购买力,将让京东家电的规模优势更难以撼动。随之而来的各种销售数据经过京东的大数据智能分析,对目前的家电市场消费者画像和需求将是极大的补全,会告诉家电品牌企业一二线城市之外消费者的真正需求。

就在几天前的10月30日,京东家电在微信朋友圈发布了全量广告。所谓“全量”,也就是说地球上所有的微信用户都可以在朋友圈看到京东家电的广告。据了解一次投放全量朋友圈广告的金额高达5000万元,此前没有任何品牌进行过此类尝试。而这只是京东家电借双11,为家电品牌添加无界零售buff的牛刀小试。

而除了“BAT”中的腾讯和百度,京东还宣布与“京X计划”的小伙伴今日头条、奇虎360、网易以及搜狗等合作伙伴一起启动“双11全球好物节”。

虽然阿里的新零售概念已经提出一年多,积累远比京东的无界零售深厚.但是凭借中国家电零售第一的规模优势,在2017年双11中天猫恐怕依然无法撼动京东家电的销售主战场地位。


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