在电商领域,京东快递一直都是饱受好评,不仅时效性强还能保障送货上门。此次京东快递进驻个人领域,京东物流CEO王振辉在现场透漏京东个人物流服务主打“更便捷、更安全、更丰富”理念。
凭借着电商平台的迅猛发展,2017年京东物流正式独立运营,截止目前京东快递已经有几十万用户。此次京东快递开放个人业务,外界预计收其影响最大的就是中通、申通和韵达等传统快递企业。
在京东快递开启业务之前,中通和韵达都在今年十月宣布快递费用涨价。虽然涨价幅度只有0.5元,但在抢在双十一前涨价还是让不少用户感到不满。并且这些传统快递公司在用户服务体验上,也没有因为涨价而有所提升,直接把快递放到门卫、快递柜拒不送货上门。
如今在中国快递行业,顺丰和京东绝对是处于第一梯队的快递品牌,随后菜鸟物流也凭借着强大的整合能力正在迅猛发展。而反观曾经的四通一达正在逐渐边缘化,一般情况只要用户在有选择的余地上,都会优先使用顺丰、京东或者是菜鸟物流。
随着时代的发展,消费者对快递服务水平的要求越来越高,京东快递就是以用户对服务品质高要求为切入点,进军个人快递领域。随着京东的入局,四通一达的行业地位,将再次受到挑战,届时它们是愿意提高服务水平还是坐吃山空,就让我们拭目以待吧。